图为阿里云金融事业部总经理徐敏现场演讲。
杭州12月21日电 20日，阿里云发布ET金融大脑。“ET金融大脑将在智能营销、智能风控、智能服务、智能投资、智能监管等领域助力金融行业进入智能时代。”阿里云金融事业部总经理徐敏表示，随着阿里云ET金融大脑的发布，中国金融行业将进入智能时代。
徐敏举例说，在智能风控领域，阿里云正在和南京银行深入合作，对直销银行和网贷场景下的风控反欺诈进行全流程梳理，补充进去更多的数据维度，同时对整个流程进行梳理和风险反欺诈优化。
他表示，在智能营销领域，借助阿里云，浙商银行把信用卡激活预测准确率提升5倍，同时把客户流失预测准确率提升7倍。在智能服务方面，经过几个月的使用和模型优化，阿里云已帮助合众人寿的客服实现了88%的人工替换率，也就是说88%的客服需求是通过机器人搞定的。
“所以阿里云ET金融大脑正在智能营销、智能风控、智能服务、智能投资、智能监管等各个方面形成了一整套完整的能力体系，而在这些应用域的底层，则是阿里云强大的计算平台和计算工具。”徐敏表示，2001年开启了中国金融行业数据仓库时代，2012年中国金融行业进入大数据时代，今天随着阿里云ET金融大脑的发布，中国金融行业将进入智能时代。
“伴随着ET金融大脑的发布，我们也正在利用阿里巴巴的互联网中间件技术，参与到多家银行的关键交易系统的分布式转型中。”据徐敏介绍，在民生银行，阿里云的技术正在应用于民生银行核心系统的分布式改造;在广发银行、浙商银行、苏州银行，将基于阿里云的PAAS平台构建分布式的互联网金融平台。
徐敏还说，阿里云正在帮助超2500家金融机构实现互联网转型，对于阿里金融云来说，重点是在金融与互联网交界的地方进行投入。
在徐敏看来，金融机构互联网转型会重点建一个IT平台，既要支撑金融交易的严谨，又要具备像互联网业务的爆发力。对此他表示阿里金融云的IAAS无论是公共云还是专有云部署，都可以满足该要求。其次，金融机构会改造或新建一套系统，承载各类金融互联网交易，而阿里云的中间件将会取代传统IOE中间件，来构建基于微服务的应用系统。
同时他认为，金融机构该去与场景合作，将金融服务嵌入，他更建议与成熟场景合作。此外，金融机构会去优化运营，将金融服务以更低的成本、更准确的方式、更好的客户体验送达每一个客户。“阿里云在智能服务、营销、销售、社交化运营等多个方面都准备了很多小而美的插件，可以很方便地整合到金融现有流程中。”徐敏说。
此外，阿里云还在为众多金融机构的互联网转型提供场景合作。据了解，阿里云即将把天猫商城开放给中国农业银行、长沙银行、杭州银行、南京银行。目前还在把阿里云本身的上下游供应链金融场景、阿里巴巴B2B供应链金融场景逐步与合作银行共创，把金融服务嵌入。
除阿里巴巴自身生态场景外，阿里云的百万客户中也蕴含着众多金融场景。徐敏举例介绍说：“例如我们的合作伙伴众安科技利用区块链和IOT设备来养鸡，来帮助银行做精准扶贫贷款。”
“今天中国金融行业正在基于金融科技的力量发生新的变化，我们将提供大数据、物联网、人工智能、包括区块链、金融场景一系列的能力，来帮助金融机构更快的转型，来给全中国全社会提供更加普惠的金融服务。”徐敏最后表示。(完)
