6月19日，湖北宜昌市伍家消防中队接到群众报警，称王家河一小区内一女子欲跳楼。接到报警后，伍家消防中队迅速出动一台抢险救援车、一台云梯车，以及12名消防官兵火速赶赴现场。
到达现场时，欲跳楼女子正坐在四楼的窗台处，手中还握有一把水果刀，情绪异常激动。该女子时不时拿起刀抵住自己的脖子，手腕处血迹清晰可见。
见状，指挥员立即下令：一组迅速在该女子跳楼点的正下方铺设救生气垫，防止发生意外事故，并对周围无关人员进行疏散隔离。二组进入楼内，准备从楼上阳台通过悬垂的方法将女子推进房间。
由于女子情绪激动不愿配合救援，消防官兵遂安排其家人与她进行谈话。待女子放下刀时，救援官兵抓住时机，从阳台“飞下”将该女子拉回屋内，安全将其救回。
