“医院为什么不能提供袋子装药呢？有偿使用我也可以接受……”近日，杭州市民靳先生在一家省级三甲医院取药时，拿着大大小小共4盒药犯了难：小瓶药可以塞在随身小包中，但大盒药只能用手捧着，这让骑车前来就医的他颇觉不便。
医院是否该为患者提供装药的袋子？面对患者就医时产生的不便，是否有较好的解决办法？日前，记者就此展开调查。
中午11时，记者来到浙江大学医学院附属第一医院配药窗口时，等候取药的患者已排成一列列长队。记者在现场看到，这些窗口在发放药品时并不配备塑料袋。
“带妈妈来配些心血管类药物，但早上出来匆忙，只背了小包，这么多药装不下，只好让我妈找出早餐塑料袋来装了。”现场，刚配完药的胡女士手捧着8盒药、4小瓶片剂，指间还攥着四五张检查单。但胡女士母亲找来的塑料袋太小，她刚装了一两盒药，手一抖，剩余的几盒药便“哗啦”一声掉在了地上。记者在观察了多列取药队伍后发现，大部分患者背着大小不一的包或拎有袋子，在拿到药品之后，便很快装入其中，但一些只带随身小包的患者，尤其是配了较多药物的患者，就非常不便。
那么，其他医院的配药窗口是否会发放装药袋子呢？
记者在走访杭城数家医院后发现，大部分医院的配药窗口发放药品时不配发塑料袋，也不提供有偿购买服务，但也有部分省级医院及一些医院的中草药房窗口可领取塑料袋，以便患者装药。
“2008年‘限塑令’发布后，医院曾停用过一段时间的塑料袋，但后来有不少患者反映拿药不便，于是又招标配备了可降解塑料袋。”省人民医院配药窗口的工作人员说。这家医院备有大小不一的两种型号塑料袋，工作人员会根据患者取药数量和药物体积来配发相应型号的塑料袋。
此外，记者了解到，在杭州市江干区和拱墅区的几家社区卫生服务中心，药房配药时不配备塑料袋，但患者索取时，部分社区卫生服务中心仍会提供。
对于医院配药窗口是否该提供装药袋子的问题，前来取药的患者又是如何看待的呢？
在杭州市儿童医院，来自安徽、带着两个孩子的黄女士抱着六七盒药走到取药窗口旁进行核对。“配的药数量少时，问题不大；配的药数量多时，医院如果能提供袋子，确实会方便许多。”黄女士说，自己对医院不提供塑料袋的做法表示理解，但如果医院可以让患者自行决定是否需要购买袋子，那就更好，“带孩子来医院看病时往往情绪很焦虑，有时候配的药多，孩子又在哭闹，实在腾不开手。”
在采访中，有业内人士表示，在环保诉求和患者便利之间，医院确实存在难处。以一家年门急诊量达400余万人次的省级三甲医院为例，按一名患者发放一个塑料袋、每个塑料袋2克来算，医院一年发放的塑料袋重达8吨。但对于不少患者尤其是年轻患者而言，往往没有随身携带大袋子的习惯，一旦就诊时配的药较多，就会“手忙脚乱”，无处妥善放置药品，甚至还会出现药品遗失、破损等情况，着实存在诸多不便。
对此，走访中不少患者提议，医院是否可在配药窗口或固定柜台提供塑料袋或环保袋有偿使用选项，以减少患者药品“无处安放”的问题。
