74.2%受访者称办理机票退改签遇到过麻烦
56.3%受访者呼吁打击收取高额退改签费行为
机票退改签费用高一直受到消费者的诟病，退票费高于机票票价的现象也屡见不鲜。近期，江苏省消费者权益保护委员会启动了“消费者飞机票退改签情况调查”，并对7家互联网机票销售平台进行了约谈。
上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1975名办理过机票退改签业务的受访者进行的一项调查显示，74.2%的受访者称办理机票退改签时遇到过麻烦，50.3%的受访者遇到过代理商退改签费用超过航空公司官网显示票价的情况，63.7%的受访者希望加强对航空公司和代理机构的管理，56.3%的受访者呼吁打击收取高额退改签费的行为。
原标题：超七成受访者称办理机票退改签遇到过麻烦 你遇到过吗|机票丨退票丨方泽
