2016年3月5日是第53个“学习雷锋纪念日”，也是全国第17个志愿者服务日。为传承雷锋精神，深化导游志愿行动，倡导文明旅游新风，弘扬社会正气，济南市旅游公共服务中心在这个特殊的日子响应雷锋精神，与济南市导游协会一起在千佛山风景名胜区进行了“泉城导游义工”启动仪式，仪式结束后，义工代表为广大市民和游客宣传文明旅游公约，倡导大家文明旅游从自身做起，同时，义工代表在千佛山风景名胜区为前来游览的市民和游客进行了义务导游讲解。旅游公共服务中心还组织部分导游义工和志愿者在景区内捡拾垃圾，美化旅游环境。此次活动得到了市民和游客的积极响应，并纷纷在宣传展板上、横幅上签名，表示愿意遵守文明旅游公约，开展文明旅游。活动还得到千佛山风景名胜区的大力支持，千佛山风景名胜区的雷锋岗也派出专人在活动现场向游客提供义务服务、解答问题，并向游客发放雷锋精神的宣传材料。
据了解，自济南市导游协会2015年12月启动“泉城导游义工”招募活动以来，得到了全市热心导游员积极响应，截止2016年3月1日，已有100余名热爱公益活动的导游员加入了义工队伍。为了把义工队伍真正的办成行业窗口、行业名片，济南市导游协会制定《泉城导游义工管理办法》，初选出40名长期在旅游一线从事导游工作、热爱公益事业、能代表我市导游行业形象的导游员入选了首支义工队伍。
据悉，济南市旅游公共服务中心经过对济南旅游市场现状的调研，下一步将组织“泉城导游义工”团队成员进行为期一个月的免费系统培训，并计划分别在黑虎泉(含环城公园、解放阁、宽厚里)、大明湖新区(大明湖南门沿湖，秋柳园、秋柳人家、曾巩堤至超然楼)、曲水亭街(百花洲、刘氏泉至腾蛟泉、张家大院王府池子、起凤桥、芙蓉街至关帝庙、芙蓉泉)、泉城广场(泉城广场西头入口，泉标、荷花音乐喷泉、名士长廊、壁画、环城公园)设立4个首批义务讲解服务站。届时，希望“泉城导游义工”以及旅游志愿者可以为广大市民和游客朋友提供更多精彩的讲解和服务。
